Strona główna » Regulamin

Nowości

Brak danych do wyświetlenia

Regulamin

Regulamin sklepu „Zrób sobie pięknie”

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy „Zrób sobie pięknie” (adres: zrobsobiepieknie.com.pl) prowadzony jest przez Danielę Omiecińską, wpisaną do CEIDG, NIP 5242610437, REGON 523487023, z siedzibą pod adresem ul. Zwycięstwa 2A, 05‑180 Nieporęt.
Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość z konsumentami i innymi klientami.
Regulamin ma charakter przyjazny i prosty, abyś łatwo zrozumiał(a), co i jak działa — ale też chroni Twoje prawa.

2. Definicje

Konsument – osoba fizyczna kupująca niezwiązana z własną działalnością zawodową.
Klient – każda osoba korzystająca ze sklepu (zarówno konsument, jak i przedsiębiorca).
Sprzedawca – Daniela Omiecińska.
Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w sklepie.
Umowa Sprzedaży – zawarta poprzez sklep umowa zakupu Produktu.
Koszyk, Formularz zamówienia, Konto – typowe elementy sklepu, ułatwiające zakup (jak w opisie sklepu).

3. Dane kontaktowe

E‑mail: zrobsobiepieknie@gmail.com
Telefon: +48 510 526 046 (dni robocze, 09:00–17:00)
Konto bankowe (do przelewów): 82 1160 2202 0000 0001 6670 9057

4. Wymagania techniczne

Aby korzystać ze sklepu potrzebujesz:
• przeglądarki internetowej (np. Firefox, Chrome)
• dostępu do Internetu
• aktywnego e-maila
• włączonych plików cookies (to pomaga w składaniu zamówień i pamięta Twoje wybory)

5. Jak złożyć zamówienie

1. Przeglądaj ofertę. Koszyk widoczny cały czas — możesz dopisać lub usunąć produkty.
2. Możesz złożyć zamówienie bez rejestracji albo poprzez konto (darmowe, łatwe do założenia).
3. Wypełnij formularz z danymi i wybierz sposób dostawy/płatności.
4. Kliknij „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” i potwierdź regulamin za pomocą checkboxa (nie może być zaznaczony automatycznie). Ta czynność oznacza zawarcie umowy.

6. Płatności i ceny

Ceny podawane są w złotych (PLN).
Dodatkowo doliczamy koszt dostawy — widoczny przed sfinalizowaniem zamówienia.
Metody płatności: przelew tradycyjny, błyskawiczny Przelewy24.
Płatność powinna zostać dokonana w ciągu 3 dni kalendarzowych — inaczej zamówienie zostaje anulowane.

7. Dostawa i czas realizacji

Przesyłki realizujemy za pośrednictwem InPost — kurierem lub Paczkomatem.
Wysyłka następuje w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
O wszelkich zmianach terminu, opóźnieniach oraz statusie informujemy e-mailem.
Jeśli zamawiasz różne produkty, czekamy na te o najdłuższym terminie realizacji.

8. Odpowiedzialność za przesyłkę

Sprzedawca odpowiada za produkt do momentu przekazania go przewoźnikowi. Następnie odpowiedzialność przejmuje firma kurierska — zgodnie z prawem i gwarancjami przewoźnika.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma 14 dni od dostawy na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem lub listem — najprościej skorzystać z formularza wzorcowego dostępnego na stronie.
Po otrzymaniu oświadczenia zwrócimy pełną kwotę (razem z kosztem najtańszej opcji dostawy), nie później niż w ciągu 14 dni.
Klient zwraca produkt niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od poinformowania o odstąpieniu — koszty ponosi klient, chyba że produkt nie nadawał się do zwykłego odesłania (wtedy zostanie to podane w opisie produktu).
Skutki: Umowa uznawana za niezawartą, a gratyfikacje zwracane tą samą metodą co płatność — chyba że uzgodnimy inaczej.
Wyjątki od prawa odstąpienia: produkty z indywidualnej produkcji pod zamówienie, ściśle związane z terminem itd. — zgodnie z prawem.

10. Reklamacje i rękojmia

Masz prawo zgłosić reklamację z tytułu rękojmi (2 lata od dostawy).
Zgłaszaj reklamację e-mailem lub listownie, na adres w Regulaminie.
Odpowiadamy w ciągu 14 dni — po tym czasie uznajemy reklamację za zasadną.
W sklepie znajdziesz informacje o dodatkowych gwarancjach (jeśli są) przy opisie produktu.

11. Cookies i ochrona danych osobowych

Sklep używa plików cookies do działania, analizy i marketingu. Możesz to zablokować w przeglądarce, ale sklep może działać gorzej.
Jesteśmy administratorem Twoich danych (imię, e-mail, adres itp.), przetwarzamy je zgodnie z RODO w celach obsługi zamówień i — jeśli się zgodzisz — marketingowych. Pełna Polityka Prywatności ma szczegóły.
Na Twoje dane masz prawa: dostęp, poprawienie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przeniesienie.
W razie problemów możesz zgłosić się do UODO.

12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Jeśli coś pójdzie nie tak, możesz skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution): link do platformy ODR (widoczny na stronie sklepu).
Możesz też zwrócić się do rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

13. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmian regulaminu z ważnych powodów (prawo, warunki, dostawa).
O zmianach poinformujemy z co najmniej 7‑dniowym wyprzedzeniem.
Jeśli zmiany będą dla Ciebie nieakceptowalne, możesz zrezygnować z usług bez kosztów.

14. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych stosujemy polskie prawo (Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
Pozwy kierowane będą do sądu zgodnie z Twoim miejscem zamieszkania — nie narzucamy naszej właściwości w sposób niekorzystny dla Ciebie.

15. Dobre praktyki i zakazane klauzule

Regulamin jest prosty, czytelny, bez skomplikowanych zwrotów.
Nie zawiera zapisów niekorzystnych dla konsumentów — zero klauzul abuzywnych.
Przykład: nie ma ograniczeń w odstąpieniu bezpodstawnych. Wszystko jest zgodne z wymogami praw i dobrych praktyk.
Na tej zasadzie możesz dokładnie sprawdzić, co wolno, a czego nie — np. w rejestrze UOKiK.
Kancelaria Creativa LegalFundacja Polska Bezgotówkowa.

Przejdź do strony głównej